Контекстная реклама
Контекстная реклама – это Ваши объявления в Яндекс, Гугл, Рамблер при запросах пользователей. Как показано на примере выше, человек ища велосипед забивает купить велосипед в яндексе и видит объявления по продаже велосипедов.
Контекстная реклама бывает поисковой и тематической.
Поисковая реклама: человек набирает в поисковике название товара или услуги, в которых он заинтересован и видит на экране сайты компаний, которые попали в топ Яндекса в результате поисковой раскрутки, но плюс к этому – в верхней строке и справа от списка размещены платные объявления компаний, которые заплатили за контекстную рекламу и таким образом сразу попали на первую страницу поисковика.
Тематическая реклама показывается на странице сайта, входящего в Рекламную сеть Яндекса, если тематика рекламы соответствует интересам пользователя. Тематическая реклама показывается как дополнительная информация к содержанию страниц, которые просматривает пользователь. Она находится в сфере его внимания.
Контекстная реклама самый быстрый способ получить клиентов: здесь и сейчас! Причем их количество полностью соответствует бюджету- нужно больше клиентов, увеличивайте бюджет. Главное конечно считать и анализировать.
Все клиентам мы ставим системы аналитики на сайты: Яндекс метрику или гугл аналитику.
САМЫЕ БОЛЬШИЕ ПЛЮСЫ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ – ВАШИ ВЫГОДЫ:
- Сформированный спрос. У тех, кто кликает по объявлениям в контекстной рекламе самая высокая покупательская способность, т.к. они ищут как реализовать уже сформированные потребности в определенном товаре или услуге.
- Скорость получения результатов. Почти самая высокая среди других видов рекламы – уже в течение 2-3 дней Вы можете получать заказы
- Маневренность – изменив объявление новую информацию клиенты увидят уже в течение часа!
- Огромный рынок. Количество показов за день на момент написания этой информации – почти 30 млн., т.о. Вы можете реально увеличивать количество клиентов до огромных значений, это конечно требует соответствующего бюджета, но если Вы способны принимать определенное количество клиентов, отгружать определенное количество товара – то до этих объемов Вы смело можете увеличивать бюджет.
Контекстную рекламную кампанию можно начать в трехдневный срок и закончить в любой момент. Контекстная реклама не только приносит великолепные результаты сама по себе, она идеально дополняет поисковую раскрутку.
Стоимость ведения контекстной рекламы
Сообщаем Вам, что с 1-го апреля 2014 года, для всех бюджетов, у нас вводится комиссия за ведение Вашей рекламной кампании в системе Яндекс.Директ.
Данное нововведение связано с двумя моментами:
1. С апреля 2014 года Яндекс официально значительно снижает размер
комиссионного вознаграждения своим агентствам. Это делает бесплатное ведение
рекламных кампаний не рентабельным как для агентства, так и для заказчика.
Всё сводится к тому, что бесплатного качественного ведения рекламной кампании
быть просто не может, а не качественное бесплатное ведение рекламной кампании не даёт рентабельности.
Наша базовая комиссия за ведение составит 10%. При бюджетах от 100 000 руб. она уменьшается в соответствии с таблицей:
- 9% при бюджете 100-200 т.р. в месяц;
- 8% при бюджете 200-300 т.р. в месяц;
- 5% при бюджете >300 т.р. в месяц.
2. Качественное ведение рекламной кампании в Яндекс.Директ
требует индивидуального подхода и персонального внимания со
стороны Специалиста по контекстной рекламе.
Сейчас (особенно на конкурентном рынке Москвы) уже невозможно
один раз настроить кампанию и получать от неё хорошую отдачу
не прикладывая больше усилий.
Для получения высоких результатов и достижения поставленных целей
Вашей рекламной кампанией должен заниматься сертифицированный специалист.
Он сможет и должен применять в свой работе все последние нововведения Яндекса.
И, самое главное, отслеживать результат вносимых изменений.
За последние два года Яндекс.Директ активно развивался.
Специалист по Директу должен оперативно реагировать (в противном случае конкуренции не выдержать).
Наши специалисты по Яндекс.Директу с каждым клиентом проделывают следующий перечень работ:
- составляют неограниченное кол-во запросов и объявлений к каждому запросу
(50, 100, 500 — столько, сколько потребуется для получения эффекта); - под каждое объявление подбирают наиболее подходящие страницы Вашего сайта, а также дают рекомендации по улучшению этих страниц и всего сайта в целом;
- помогают поставить на сайт систему статистики (Яндекс.Метрику) и обучают как ей пользоваться;
- постоянно минусуют появляющиеся в статистике и не актуальные для Вашего бизнеса запросы. Для этого активно используем Яндекс.Метрику и подробный анализ статистики Директа по каждому блоку. А так же уточняют или отключают убыточные фразы (с низким CTR и рентабельностью). Результатом таких действий являетсявысокий CTR раздельно по каждому блоку Директа, значительное снижение цены входа в Спецразмещение, увеличение общего количества кликов по объявлением и высокий процент охвата аудитории Яндекса. А самое главное — реклама начинает приносить прибыль!;
- регулярно находят новые низкочастотные фразы, приносящие доход;
- следят за ставками и позицией объявлений и точно реализовывают согласованную с клиентом стратегию размещения рекламы.
С апреля 2014 мы предлагаем именно индивидуальное обслуживание по Яндекс.Директу с нацеленностью на Ваши задачи.
ЧТО ВАЖНО (за чем мы следим, что мы советуем) при составлении и ведении эффективной (продающей!) рекламной кампании
Прежде чем создать контекстное объявление, важно правильно определить объект рекламы. Например, если вы владелец интернет-магазина по продаже фотоаппаратов, то в своем объявлении вы можете говорить о:
- вашей компании в целом — «У нас большой выбор камер и низкие цены!»;
- отдельной товарной группе — «Зеркальные фотоаппараты Canon»;
- конкретном продукте — «Цифровая камера Canon EOS 450D Kit»;
- акции или спецпредложении — «Скидка 7% на все зеркалки в мае»;
- уникальной информации или инструменте на вашем сайте — «Мастер подбора фотоаппарата!».
В контекстной рекламе — чем точнее предложение, тем выше результат. Поэтому самую низкую эффективность обычно показывает реклама компании, а самую высокую — реклама конкретного продукта и уникального предложения.
Сравните сами:
Какое объявление показалось вам более убедительным? ;)
Контекстное объявление будет работать эффективнее, если содержит конкретное или уникальное предложение.
Заголовок и текст объявления
В контекстной рекламе главное — дать конкретный ответ на запрос пользователя. Именно поэтому основная рекомендация по написанию заголовка и текста объявления в Директе — это конкретность.
— Пишите правильные заголовки. Дайте понять пользователю, что он нашел именно то, что искал на поиске Яндекса, сразу в заголовке вашего объявления. Если пользователь спросил про «ремонт холодильников», то лучше уже в заголовке сообщить, что вы предлагаете именно эту услугу.
— Используйте ключевые слова в тексте или заголовке объявления. Если в объявлении содержатся ключевые слова, то при показе на поиске Яндекса они выделяются жирным шрифтом. Если их нет, ваше объявление может оказаться незаметным для потенциальных клиентов, даже если находится на одной из лучших позиций:
— Создавайте несколько конкретных объявлений вместо одного общего.
Составьте отдельное объявление для каждого предложения которое вы готовы сделать потенциальным клиентам. Например, автомастерская, которая специализируется на ремонте автомобилей Lexus, Toyota и Subaru, может дать одно объявление по запросам, связанным с ремонтом автомобилей Lexus, другое — для автомобилей марки Toyota, третье — Subaru. При этом ключевые фразы для каждого объявления должны содержать соответствующие названия марок. В Контекстной рекламе создание новых объявлений не влечет дополнительных расходов, так как вы платите не за размещение объявления, а за переходы на вашу страницу. |
— Создайте десятки конкретных объявлений за несколько минут при помощи шаблонов. Если у вас широкий ассортимент товаров или услуг, настройте автоматическую подстановку ключевых слов в текст вашего объявления. Пользователь, набравший одно из этих слов в Яндексе, увидит в вашем объявлении именно то, что искал. Чтобы воспользоваться шаблоном, достаточно в списке ключевых слов перечислить все модели (например, телефонов), которые есть в вашем магазине. В текст объявления нужно подставить символы решетки (#), как указано в примере ниже.
Так будет выглядеть образец вашего объявления с шаблоном при создании объявления: |
Таким ваше объявление увидит пользователь, набравший в Яндексе «Nokia»: |
— Укажите цену. Если пользователь будет заранее знать цену, то клик по объявлению будет означать его заинтересованность в приобретении товара по этой цене. Если цена не устраивает пользователя, он не станет кликать по объявлению, а вы сэкономите свои деньги. Но не стоит обманывать своих потенциальных клиентов — если реальная цена не совпадает с той, что указана в объявлении, клиент вряд ли вообще воспользуется вашим предложением, и деньги, ушедшие на его привлечение, будут потрачены зря.
— Назовите регион. Если ваше предложение предназначено для конкретного региона, назовите его в заголовке или тексте объявления. Житель Мурманска скорее перейдет по объявлению с заголовком «Диваны в Мурманске», чем по объявлению, в котором его регион не упоминается.
— Расскажите об уникальности вашего предложения: доставке, бонусах, скидках. По данным исследования Яндекс, обещание доставить товар увеличивает долю людей, которые перешли по объявлению более чем в 1,5 раза (на 56%). Также среди общего числа посетителей сайта на 23% возрастает доля людей, ставших клиентами. Если ваше предложение выгодно отличается от предложений конкурентов, упомяните о своих преимуществах в тексте объявления.
— Используйте слова-стимуляторы, чтобы привлечь внимание пользователей именно к вашему объявлению. Наше исследование показало, что объявления, содержащие такие слова, как: бесплатно, распродажа, торопитесь и др.— имеют в несколько раз более высокий CTR (долю людей, которые перешли по объявлению), чем у среднего объявления в Директе.
Предлагая покупателям подарок или бонус, пожалуйста, не обманывайте их. В интересах пользователей модераторы Директа внимательно следят за тем, чтобы текст объявления соответствовал предложению на сайте рекламодателя.
— Не используйте название вашей компании в заголовке или тексте объявления. Это не станет привлекающим фактором, если только вы не рекламируете легко узнаваемые бренды. Для пользователей важно, что они нашли искомый товар, а кем он продается — они смогут узнать на вашем сайте.
— Побуждайте! Объявления, которые содержат фразу, побуждающую к какому-либо действию (например, «Звоните!» или «Кликайте!»), зачастую более эффективны, потому что стимулируют ответную реакцию.
В соответствии с «Требованиями к рекламным материалам» в заголовке и тексте объявления не должно быть:
- слов, написанных ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (кроме аббревиатур, таких как ГОСТ, IBM и др.);
- слов, написанных р а з р я д к о й;
- адресов и номеров телефонов (эта информация должна быть доступна после перехода по объявлению на ваш сайт или виртуальную визитку).
— Экспериментируйте и сравнивайте результаты. Иногда невозможно рассказать обо всех преимуществах рекламного предложения в одном объявлении. В этом случае используйте наши рекомендации в разных комбинациях и оценивайте эффективность объявления с помощью данных статистики Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики. В конечном итоге вы подберете такой вариант объявления, который будет наилучшим образом работать именно на ваш бизнес.
Чем лучше текст объявления, тем ниже цена! Позиция объявления на странице результатов поиска определяется не только размером ставки, но и частотой перехода по нему посетителей (CTR). Этот показатель, в свою очередь, зависит от того, насколько заголовок и текст вашего объявления способны заинтересовать пользователя. Таким образом, качественное объявление занимает выгодную позицию при более низкой цене!
Ключевые слова и фразы
Представьте себе человека, который хочет найти ваш товар или услугу. Какие запросы он может ввести в строку поиска Яндекса? Ваша задача — предугадать запросы потенциального клиента и перечислить их в разделе «Подберите ключевые фразы». Человек, который введет одну из этих фраз на поиске Яндекса, увидит ваше объявление.
Пользователь увидит ваше объявление, только если его запрос будет целиком содержать вашу ключевую фразу. Например, если вы задали словосочетание «дизайн интерьера», то ваше объявление будет показано по запросам «журнал интерьер и дизайн», «заказать дизайн интерьера», но не будет показано по запросу «дизайн» или по запросу «интерьер».
Не стоит забывать, что пользователь может формулировать свой запрос иначе, чем вам кажется правильным. Например, он может использовать более широкую или, напротив, более узкую формулировку (сравните: «страхование автомобиля» и «купить КАСКО»), другую часть речи («дизайнерская студия»/ «студия дизайна») или просто допустить ошибку в запросе («тур в Недерланды»).
С другой стороны, если ключевые фразы недостаточно точны, то это приведет к быстрому расходу бюджета. Поэтому мы рекомендуем вам использовать двухшаговую стратегию: сначала максимально расширить список ключевых слов и фраз, а потом уточнить его.
Шаг 1: Расширение списка ключевых фраз
— Посмотрите, какие фразы можно позаимствовать из текстов на вашем сайте и из прайс-листа вашей компании;
Не пренебрегайте редкими запросами — конкуренция по ним часто отсутствует, а значит, стоимость привлечения клиента будет ниже. Один такой запрос, конечно, не приведет достаточно клиентов, а вот двадцать — вполне.
Подумайте о более конкретных формулировках ваших ключевых слов. Например, к фразе «отдых в Турции» можно добавить названия турецких курортов: «Анталия», «Кемер», «Мармарис», «Бодрум» и др.;
— Подумайте о профессионализмах и сленге. Например: «наружная реклама» и «наружка»;
— Используйте разные части речи. Например, к словосочетанию «магазин мебели» можно добавить «мебельный магазин»;
— Пишите названия иностранных марок и латиницей, и кириллицей (например, Toyota и Тойота);
— Помните о распространенных опечатках. Известно, что 14% всех запросов на Яндексе содержат ошибки. Например, слово «риэлтор» запрашивается в 27 вариантах его написания: «риэлтер», «риелтор», «риелтер», «реэлтор», «реелтор», «риэлтр» и др.;
— Учитывайте возможные ошибки в написании сложносоставных слов. Например, слово «металлочерепица» нередко пишут в два слова «металло черепица».
Шаг 2: Уточнение ключевых фраз
Уточнив ключевые фразы, вы сможете оптимизировать расход бюджета на рекламную кампанию.
В большинстве случаев уточнение ключевых фраз приводит к минимизации затрат на одного привлеченного клиента. Используя точные и узкие формулировки ключевых слов, вы с большей вероятностью будете показывать ваше объявление именно тем, кто хочет купить продукт, а не ищет информацию о нем, и привлечете не просто посетителей, а клиентов.
Не уточняйте ключевые фразы, если ваш продукт и так спрашивают достаточно редко, например, если он интересен только представителям определенной сферы бизнеса. Это могут быть такие продукты, как реле контроля фаз или анализатор качества молока.
Добавьте в ключевое сочетание еще одно или несколько слов. Как правило, ключевые фразы, состоящие из трех слов, точнее, чем из двух, а фразы из двух слов точнее, чем из одного. Например, владельцу мастерской по ремонту телевизоров с небольшим рекламным бюджетом нужно уточнить ключевое слово «ремонт» до фразы «ремонт телевизора». Если он занимается только телевизорами Toshiba, то точнее будет фраза «ремонт телевизоров Toshiba».
— Используйте минус-слова, чтобы объявление не показывалось в ответ на похожие, но не подходящие по смыслу запросы. Если вы хотите, чтобы ваше объявление показывалось по любым запросам, включающим «дизайн интерьера», кроме запроса «дизайн интерьера реферат», вам необходимо указать «реферат» в качестве минус-слова для фразы «дизайн интерьера»: - реферат, - книга.
К ключевой фразе «итальянская кухня» (в объявлении мебельной студии) полезно добавить следующие минус-слова:
Итальянская кухня -рецепты -ресторан -блюдо -доставка -особенности -традиции -история -паста -национальная -салаты -соус -кулинария -десерт -курсы -книга -реферат -кафе –повар
Система Директа уточняет ваши ключевые фразы, автоматически подставляя минус-слова там, где это необходимо:
1) в случаях, когда очевидно, что в соседстве с этими словами ваши ключевые фразы будут иметь иное значение;
2) для разделения пересекающихся ключевых фраз. Например, если вы желаете показываться по фразам «английский язык», «курсы английского языка» и «изучение английского языка», то система скорректирует фразы, как показано на рисунке справа.
— Включите название города в состав ключевой фразы. Вводя запрос в поисковую строку, люди часто добавляют к нему название региона, например: «гостиница в Ижевске», «такси в Екатеринбурге», «квартира в Петербурге». Иногда бывает полезно включать название региона в некоторые ключевые запросы. В отличие от географического таргетинга, при котором объявление показывается только тем, кто находится в определенном регионе, это позволяет пользователям из других городов видеть ваше предложение. Например, недвижимость в Сочи может быть интересна не только жителям этого города.
В подобных ситуациях эффективнее всего создать одно объявление с геотаргетингом, а другое — с упоминанием города в ключевых фразах, но без геотаргетинга. В обоих случаях полезно также упомянуть название региона в заголовке или тексте объявления, например: «Свадебные платья в Брянске».
— Используйте ключевую фразу «купить продукт» вместо «продукт». Человек, который набирает в поиске «купить продукт» с большей вероятностью готов к покупке, чем тот, кто ищет по слову «продукт». Такую же функцию выполняют и другие слова — мы называем их «продающие добавки».
В отличие от слов-стимуляторов, о которых мы рассказывали выше, «продающие добавки» используются не в тексте объявления, а в составе ключевых фраз.
Подумайте: возможно, существуют слова, являющиеся специфическими «продающими добавками» именно для вашей сферы деятельности. Например, в туристическом бизнесе такую функцию выполняют слова: «тур», «туроператор», «курорт», «путевка», «отели» и другие.
Ограничение региона показа
Геотаргетинг подразумевает показ рекламы только тем пользователям, которые выходят в интернет из указанного вами региона. Рекомендуется как можно точнее настраивать геотаргетинг. Это может сократить расход бюджета в несколько раз, не уменьшив вообще или уменьшив незначительно количество привлеченных клиентов.
Ограничивать геотаргетинг или нет?
Ограничение показа объявления необходимо в большинстве случаев. Оно не только улучшает эффективность рекламы, но и экономит ваш бюджет. Во-первых, ограничивая регион, вы уменьшаете количество конкурентов, одновременно с которыми будет показываться ваше объявление, а значит — бережете бюджет. Во-вторых, вам не придется оплачивать переходы на ваш сайт пользователей из чужих регионов, которые заинтересуются вашим предложением, но не смогут им воспользоваться.
Если вы работаете сразу в нескольких регионах, например в Екатеринбурге и Перми, или предлагаете доставку в эти города, создайте отдельное объявление для каждого города. В этом случае вам не придется платить за переходы из Перми по цене, образованной с учетом конкуренции рекламодателей из Екатеринбурга.
Как выбрать регионы?
Выбирайте те регионы, жителям которых будет удобно работать с вами. Как правило, это тот регион, где находится ваша компания.
Если вы продаете товар в Томске, то эффективность вашего объявления в этом городе будет выше, чем в других регионах.
Если вы осуществляете доставку в другие регионы и ваше предложение даже с учетом неудобств, связанных с доставкой (затрат, ожидания), остаётся привлекательным для жителей из других городов, — смело включайте эти регионы в зону показов вашего объявления.
СОВЕТЫ ПО СОСТАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ ОТ GOOGLE
Уместить всю важную информацию о своей компании и предложениях в несколько строк объявления непросто. Прежде чем приступать к работе с текстом, подумайте, чего именно вы хотите добиться с помощью объявления, а затем следуйте нижеследующим, нехитрым советам, которые помогут создать точное, релевантное и интересное объявление, которое принесет вам много кликов и клиентов!
Подчеркните уникальность своей компании, товаров и предложений |
|
Включите в объявление цены и информацию о специальных предложениях |
|
Используйте призывы к действию |
|
Используйте как минимум одно из ключевых слов в тексте объявления |
|
Подбирайте максимально релевантные целевые страницы |
|
Экспериментируйте |