Главная   /  Статьи   /  Информационные технологии в туризме   /  Telegram и WhatsApp — новые каналы общения с клиентами

Telegram и WhatsApp — новые каналы общения с клиентами

Если вы работаете в сфере туризма, важно не просто «быть онлайн», а использовать каналы, где действительно находятся ваши клиенты. Telegram и WhatsApp — именно такие каналы.

Клиенты стали реже читать электронную почту и практически перестали откликаться на звонки. Зато мессенджеры открываются ежедневно — по пути на работу, в ожидании рейса, в выходной день. Именно поэтому всё больше туристических компаний переходят на рассылки в Telegram и WhatsApp: чтобы быстро, удобно и по делу сообщать о новостях, спецпредложениях, сезонных акциях, новых турах и изменениях в расписании.

Наш партнер Jivo добавили в линейку услуг два актуальных инструмента, которые позволяют говорить с клиентом на понятном и удобном ему языке.

Telegram-рассылки: больше, чем просто сообщение

Этот канал давно вышел за пределы обычного чата — теперь это полноценный инструмент маркетинга. Что входит в возможности Telegram-рассылок:

Результат — живой отклик и рост вовлечённости.

WhatsApp + Jivo: полноценная коммуникация и контроль

Когда дело касается более плотного взаимодействия — WhatsApp в связке с Jivo даёт всё необходимое для стабильной, масштабируемой работы. Что вы получаете:

Платформа Jivo предлагает пробный период на 14 дней — этого достаточно, чтобы оценить удобство и эффективность системы.

Если вы работаете в сфере туризма, важно не просто «быть онлайн», а использовать каналы, где действительно находятся ваши клиенты. Telegram и WhatsApp — именно такие каналы.

Команда «Семь Ветров» поможет настроить всё под ключ: от первых шаблонов до анализа эффективности. А чтобы получить максимум от этих инструментов, рекомендуем начать с Jivo.

Подключите Jivo прямо сейчас и оцените, как быстро меняется качество общения с клиентами